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L416X_L426X系列打印机提示“后进纸器中缺纸。确认尺寸并装纸。” - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

问题描述
打印机发送任务后没有正常打印,机器提示“后进纸器中缺纸。确认尺寸并装纸。”。
 
解决方案
第一步:短按打印机右上方的圆圈倒三角“停止”键,取消打印任务。
 
第二步:重新装入打印纸,发送打印任务。
装纸时请轻轻的装入进纸器不需要用力塞,不要超过机器指定的最大张数,并且将纸宽调节杆移动到合适位置。
注:
1. 装入的打印纸不要超过纸宽调节杆上的三角形符号指示的界限;具有两个纸宽调节杆的机器需要将纸张夹稳在进纸口中间部位。
2. 喷墨打印机通过摩擦进纸,纸张太硬、太厚、太光滑将不能进纸,建议更换爱普生原装介质或更换薄纸测试。(若使用爱普生原装介质或普通A4纸仍无法正常进纸,请参考“第三步”。)
 
第三步:清洁搓纸轮,无效送修。
1. 大量打印后搓纸轮磨损或粘连纸粉会导致摩擦力下降,在机身背后取下双面进纸单元,使用湿纸巾擦拭打印机进纸器中的灰色搓纸轮,然后打印测试。
2. 如清洁搓纸轮后依然无法进纸,且您使用的是爱普生正品介质或普通A4纸,建议联系爱普生授权服务中心处理,请点击(此处)查询爱普生授权服务中心信息。
 

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