双向取送
用户指定地点取故障机送至服务中心，维修完成后会按用户指示返还至取机地点。
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上门取机维修是什么服务？
爱普生上门取机维修服务是双向取送服务，即用户指定地点取故障机送至服务中心，维修完成后再返还至取机地点，让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务。
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产品可以享受上门取机维修服务吗？
产品可以享受上门取机维修服务吗？ 目前，服务已覆盖部分爱普生墨仓式®打印机、针式打印机、投影机系列产品。故障机需在保修期内，且符合享受产品保修条件。 用户进入服务页面，扫描或输入产品序列号及故障描述，即可查看该产品是否符合服务范围并轻松下单。
参与方法
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第一步
方法1： 微信扫描或长按活动二维码进入活动页面
方法2： 关注“爱普生用户服务”微信公众号--点击“爱服务”--选择“上门取机维修”
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第二步
查询服务价格
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第三步
立即下单，
填写收件人信息 -
第四步
下单成功
服务内容
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专用包装*
免费提供爱普生认可的包装材料，护航运输安全。
*如用户未提供原包装或其他纸箱，快递员会取走裸机，在物流站点进行统一打包。
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安心保障
故障机全部损毁，爱普生赔偿新机。
服务通知
尊敬的爱普生用户, 非常感谢您一直以来对爱普生产品的支持。因疫情影响，物流可能出现停运或时效降级，对“爱普生上门取机维修”服务造成影响，给您带来的不便敬请谅解！
具体情况如下：
1. 高风险地区及部分自治区域物流停运，服务无法提供。恢复时间以政府、及当地公告为准。因无法揽收造成的服务终止，系统自动为您退款。
2. 为保障安全，中风险地区物流时效降级，受此影响，服务整体用时可能延长，希望得到您的理解，并耐心等待。
3. 当地防疫政策可能对该服务造成其他影响，如有疑问请咨询热线：400-810-9977
