双向取送
用户指定地点取故障机送至服务中心，维修完成后会按用户指示返还至取机地点。
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上门取机维修是什么服务？
爱普生上门取机维修服务是双向取送服务，即用户指定地点取故障机送至服务中心，维修完成后再返还至取机地点，让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务。
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产品可以享受上门取机维修服务吗？
产品可以享受上门取机维修服务吗？ 目前，服务已覆盖部分爱普生墨仓式®打印机、针式打印机、投影机系列产品。故障机需在保修期内，且符合享受产品保修条件。 用户进入服务页面，扫描或输入产品序列号及故障描述，即可查看该产品是否符合服务范围并轻松下单。
参与方法
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第一步
方法1： 微信扫描或长按活动二维码进入下单页面
方法2： 关注“爱普生用户服务”微信公众号--点击“爱服务”菜单--选择“服务大厅”
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第二步
注册成为爱普生会员
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第三步
进入“服务大厅”首页，
点击“取机维修” -
第四步
确认取机省市区，
以及故障机出厂编号后进行下单
服务内容
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免费打包*
免费提供打包服务，护航运输安全。
*如用户未提供原包装或其他纸箱，快递员会取走裸机，在物流站点进行统一打包。
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安心保障
运输过程中出现损毁且无维修价值的情况，爱普生赔偿新机。
